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Einblicke in Sprache, Wirkung & Medienpsychologie
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Der „Green-Trust“-Effekt
Wie CSR-Kommunikation bei B2B-Entscheidern echte Wirkung erzielt Schon längst sind Corporate Social Responsibility (CSR) und ESG-Reporting im B2B-Einkauf von Kür-Themen zu echten K.-o.-Kriterien bei der Lieferanten-Auswahl geworden. Aus medienpsychologischer Sicht...
Die Dreizeiler-Falle
Warum selbst eine Personalmeldung Ihr bestes Marketing sein kann Ein neues Mitglied zieht in den Vorstand ein. Ein Meilenstein für die Unternehmensführung. Und was erscheint auf der Website? Ein sachlicher Dreizeiler. Name, vorherige Station, neue Position....
Warum B2B-Texte oft wirkungslos bleiben
...und was die Medienpsychologie darüber verrät Ein Whitepaper wird veröffentlicht, der neue Nachhaltigkeitsbericht geht in den Druck oder die Change-Kommunikation geht an die Belegschaft. Das interne Review signalisiert grünes Licht: „Inhaltlich komplett,...
Das „Download-und-Vergessen“-Phänomen
Warum Servicedokumente im B2B oft Anfragen verhindern Lange galt im B2B-Marketing und im professionellen Dienstleistungsbereich eine Regel als nahezu unumstößlich: „Bieten Sie Ihren Interessenten möglichst viele Informationen zum Mitnehmen an." Das Ergebnis:...
Krisenkommunikation im Vergleich
Was Volkswagen und PepsiCo aus medienpsychologischer Sicht unterscheidetGerade in unruhigen Zeiten treffen Krisen jedes Unternehmen früher oder später. Entscheidend ist aber nicht die Krise selbst, sondern wie ein Unternehmen in dieser Phase kommuniziert. Zwei...
Kommunikation im Employer Branding
In einer zunehmend digitalisierten und vernetzten Welt wird authentische Kommunikation für Unternehmen immer wichtiger, insbesondere im Bereich des Employer Branding. Bewerber legen heute großen Wert auf die Werte und Kultur eines Unternehmens, bevor sie sich für eine Stelle entscheiden.
Mitarbeiterkommunikation in der Krise
In Krisenzeiten ist eine transparente, empathische und strategische Kommunikation nötig, um das Vertrauen und das Engagement der Mitarbeiter zu bewahren. Unternehmen, die ihre Mitarbeiter in Krisen klar informieren, schaffen eine Basis, auf der Veränderungen bewältigt werden können.